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发布日期:2019-07-30 作者:www.74222.com 点击:

怎样接待客人


现代家庭生活的一个重要特征是社会交往增多,常常要接待来访的客人。我们应该学会在不同的场合,正确地待人接物。怎样接待客人呢?这是提高文明修养和逐步熟悉社会行为规范的问题。

一个假日,张明的父母外出拜访友人,他和妹妹留在家里。突然听见门铃响,妹妹开门一看,是位陌生的客人找爸爸,她回答一声:“不在家”, 就准备把门关上。张明急忙跑上前,彬彬有礼地把客人邀到屋里,请他坐下, 并嘱咐妹妹倒茶。当知道客人来访是为了通知爸爸去开一个会议时,又递上纸和笔,请客人留言。客人告别时,兄妹两人齐声道了“再见”。妹妹高兴地对哥哥说:“以后爸爸妈妈不在家,我也会接待客人了。”爸爸妈妈回家后,知道他们接待了客人,夸奖了他们,并进一步讲了一些接待客人的修养和知识:

接待客人,最起码也最重要的是要有礼貌。俄国哲学家赫尔岑说:“生活里最重要的是礼貌,它比最高的智慧、比一切学识都重要。”讲礼貌可以使自己气质变得文雅;敬重别人,能与人友好相处、合作共事。中学生要防止两种倾向:一是羞涩,见了客人,头一低,脸一红,手足无措,不敢与人交谈;一是失礼,见了客人,不打招呼,大大咧咧。这两种情况都会丧失和别人交谈的机会。现代青少年应该乐于交往,善于交往。

春节时,奶奶来了,谈话幽默风趣的李伯伯和王叔叔也来了。他们热烈地谈论,张明也快乐地插话。可是奶奶多次制止,反复说:“大人说话小孩听”。认真听生活阅历深的人谈话是会有收获的,不让晚辈讲话是旧观念, 可是晚辈也不能抢着插嘴,因为别人正在交谈时,随意打断人家讲话是很不礼貌的。当父母和同事谈公事时应该主动避开。而在一般的访问闲谈中,特别是客人主动问到自己时,应当大方、坦然地交谈,不理睬也是不礼貌的。如果有机会提出自己不能理解的问题请教或商讨,思想上会得到更大收获, 甚至可以受到从书本上难于领悟到的教益,所谓“与君一席话,胜读十年书”, 就是这个道理。其实倾听别人讲话,是为人处世的一个基本原则,不论是对父母的朋友,还是对自己的朋友,都应如此。交谈时要注意与对方保持适当距离,不宜太远或太近;精神要集中,表情要专注;与说话人经常交换目光, 表明自己在留心倾听。当需要自己发表意见时,用简洁准确的语言说出来, 切忌说粗话、脏话。接待客人,还应该注意自己坐立的姿势。如果坐着讲话, 姿势要端庄自然,累了可以换一个姿势。切不可歪七扭八半坐半躺,也不要跷着二郎腿直抖,更不能指手划脚。

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妹妹问:“难道自己的同学到家来玩,也有这么多的讲究?”上面所谈的那些礼节和交谈的要求,在同学之间也是适用的。对自己的同学朋友也应当尊重,不能认为反正年龄小,马虎点没关系,因为养成了坏习惯再想改过来就困难了。接待同学来访,交谈时间不宜过长,要适可而止。谈话时不要高声喧闹。

接待客人,不仅要讲求语言、仪表的礼貌,更要讲求谈话内容的健康有益,有些人善于交际,既联络感情、活跃生活,又增长见闻,提高素养,并且增强交际能力。有的人却谈些庸俗低级的事情,浪费了极可宝贵的时光, 甚至在思想品德上不知不觉地吸收了毒素,要切切注意。

我们强调家庭社交生活中应当遵循必要的社会行为规范,当然不是要把交谈弄得很拘谨,使人感到别扭;恰恰相反,是要使交谈在自然活泼的气氛中进行而又不失礼貌。


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